よくある質問

「オンラインショッピング」からご注文する方法と、「アオミ取扱い商品」から商品を選んでいただき、メールフォームまたはFAXからご注文いただく方法があります。詳しくは「ご購入方法」をご覧ください。

特別な場合を除き、ご注文確定から5営業日以内に発送いたします。決済は基本的に代金引換にて行います。詳しくは「ご利用規約」をご覧ください。

「お問い合わせフォーム」またはFAXからお問い合わせください。お急ぎの場合はお電話でも構いません。

サンプルご請求の際は、「お問い合わせフォーム」またはFAXからご連絡ください。現物がある限り対応いたします。尚、まれに有償サンプルとなる場合もありますので、あらかじめご了承ください。カタログの作成配布については、現在行っておりません。

良品返品（交換など）の場合は、商品代金の他、往復の運賃・代引き手数料・振込手数料等すべての経費はお客様のご負担となります（メーカー直送商品や一部商品は良品返品できない場合があります）。
不良品返品（交換など）の場合は、現物確認後、弊社に責任があると認めた場合には早急に対応いたします。その際にかかる発送運賃・返金振込手数料等は弊社の負担で行います。

小ロットから対応可能です。「オーダーメイド」ページをご参照の上、詳しくはお問い合わせください。

代引き手数料・送料は発送方法によって異なります。
例えば、弊社商品の場合は
30,000円(税抜)未満の方は代引き手数料400円
30,000円(税抜)以上の方は代引き手数料無料となっております。
メーカー直送商品のみの場合、代引きはできません。詳しくは「ご利用規約」をご覧ください。